您知道近 40% 的国际货物销售纠纷源于合同不明确或不完整吗？
既然您正在阅读这篇文章，我们猜您对这些信息一定不陌生——不管是因为您亲身经历过此类纠纷，还是因为您正在积极避免此类纠纷。
无论如何，你来对地方了。
在本文中，我们将深入探讨精心起草的国际货物销售合同的关键要素，并提供预防和解决争议的实用技巧。
让我们开始吧！
1. 《国际货物销售公约》（CISG）
《国际货物销售公约》（CISG) 有一个优先目标：使国际贸易更加顺畅、更可预测。
为了实现这一目标，《公约》为同意加入《公约》的不同国家的企业提供了一套共同规则。
那么，这究竟意味着什么呢？
这意味着，当不同缔约国的公司相互开展业务时，它们在订立合同、交付货物和处理违约行为等方面遵循相同的法律准则。
更重要的是，本案中的《公约》自动适用于您的交易，即使您没有在合同中明确提及。
现在，由于塞尔维亚是《销售公约》的缔约国，这意味着塞尔维亚公司与外国公司之间的任何国际货物销售合同都将默认遵循其规则。
如果您与塞尔维亚公司合作，最好了解《销售公约》的基本内容以及它们如何适用于您的合同。这有助于确保您的交易顺利进行，并最大限度地减少纠纷。
2. 国际货物销售中的商业合同
如果您正在阅读这篇文章，那么您要么是：
a) 正在寻求制定一份强有力的商业合同来保护您的国际销售；或者
b) 寻求如何在塞尔维亚公司违约后根据《销售公约》向其索赔。
假设您来这里不是因为已经遇到了纠纷，而是因为您想积极主动地处理国际货物销售，那么您可能知道，签订一份可靠的商业合同是必须的。
原因就在这里：
首先，商业合同，无论是货物销售合同还是货物采购合同，都是您设定明确预期和保护自身利益的安全网。
它可确保双方从一开始就对交易条款，包括付款条件、交货时间表和责任达成共识。
有了一份可靠的合同，在这个世界上就没有侥幸存在。口头协议的模棱两可或文件起草不当都可能导致纠纷、误解和代价高昂的法律诉讼。
此外，一份精心起草的合同还有助于避免潜在的陷阱，例如需要在被告的母国采取法律行动。
这一点在国际销售中尤为重要，因为不同的国家有不同的法律法规，所以风险更大。
现在，我们知道您可能会为了节省时间或金钱而在网上搜索 “商业协议样本”，这很好理解。虽然这些模板可以作为一个起点，但在重要的交易中依赖它们并不是最好的主意。
要知道，您在谷歌上找到的许多模板都是通用的，可能无法涵盖特定交易的具体法律要求或细微差别。这些模板也可能已经过时，或者不是根据国际贸易法量身定做的，这可能会使您容易遇到您没有预料到的问题。
因此，试图用 “一刀切 ”的解决方案来解决 “量身定制 ”的问题可能不是最明智的选择。我们给您的建议是，一定要先 咨询商业合同律师，尤其是在起草与国际航运、海关或争议解决相关的具体条款时。
3. 起草国际销售合同以避免争议的最佳做法
1. 说明产品符合性
首先，在合同中明确规定产品合格标准。 无论是 ISO 标准还是其他相关基准，都要确保明确说明产品必须符合哪些标准。 此外，合同中还应包括详细说明、型号以及任何相关规格或图片。从根本上说，必须清晰详细地描述您的意图和所需的产品。 这种方法可确保双方都清楚地知道预期的结果，从而减少因产品质量或偏离商定标准而产生纠纷的机会。而且，如果发生国际货物销售纠纷，在合同中注明这些细节将更容易证明货物不符合同，并有效地解决问题。
2. Brza inspekcija, testiranje i obaveštavanje
其次，要对产品检验的方式和地点做出规定。这对于验证产品是否合格至关重要。 不要忘记规定这些检查的时限和标准，以及决定由谁来进行检查（例如，塞尔维亚或其他国家的专家）。一般来说，买方应在收到货物后立即进行检查，如有任何缺陷或差异，应立即通知卖方。 注：建议所有沟通都以书面形式进行，最好是通过电子邮件，以保存通知和回复的记录。
3. Rešavanje sporova i primenjivo pravo
建议您在合同中加入争议解决条款，并明确规定如何处理国际货物销售争议。 仲裁通常优于诉讼，因此可考虑通过巴黎的国际商会或贵国当地的仲裁中心等知名机构进行仲裁。 在塞尔维亚，这将是塞尔维亚工商会常设仲裁或贝尔格莱德仲裁中心。注意：在确定仲裁规则时，不要忘记写明由谁承担费用，因为许多仲裁规则并不遵循 “费用随事件发生 ”的原则。一定要明确规定，必要的开支和法律费用都被视为程序费用的一部分，败诉方必须承担。 除此之外，明确规定《销售公约》之外适用的准据法也有好处，无论是塞尔维亚法律还是第三国法律。这将避免任何混淆，并确保条款解释的一致性。
4. 国际贸易术语解释通则
另一件非常重要的事情是在合同中注明具体的国际贸易术语（如 FOB、EXW、CIF 等）。 《国际贸易术语解释通则》规定了与运输相关的责任和费用，包括从卖方到买方的风险转移。 虽然大多数当事人在国际货物销售中都会考虑 Incoterm，但我们发现，这往往是口头约定。这并不是最明智的做法，因为依赖口头协议可能会导致误解，并在各种费用和风险由谁承担的问题上产生纠纷。在合同中明确记录商定的 Incoterm 可确保双方达成共识，并防止在谁负责运费、保险费、关税和其他费用方面出现潜在冲突。
5. 支付方式
对于国际货物销售交易中的买方来说，确定付款条件尤为重要。您应始终明确规定有关的付款条件：
• 货币、付款方式（如信用证或电汇）和汇率
• 付款时间表，包括最后期限和里程碑，以及是预付、交货时支付还是通过分期付款计划支付。
• 与关税、增值税、运费和任何银行费用相关的额外费用责任。
这样就能确保每个人都准确了解自己财务方面的义务。
6. 在塞尔维亚向卖方/买方索赔
重要提示：在塞尔维亚向卖方（或买方）提出索赔的整个过程受《塞尔维亚民事诉讼法》管辖。如果您是因为面临纠纷而来到这里，需要向塞尔维亚的卖方或买方提出索赔，您需要了解自己的权利以及如何有效解决违约问题。
首先： 在塞尔维亚，向卖方（或买方）提出索赔的整个过程受《塞尔维亚民事诉讼法》管辖。
现在，这个过程首先要确定提出索赔的适当司法管辖区。
一般规则是：如果没有签订商业合同，您必须在被告的本国司法管辖区提出索赔。无论被告是买方还是卖方，都没有区别。
但是，如果您的合同中包含法院选择条款，您将向该条款指定的法院或仲裁庭提出索赔。
在确定了适当的司法管辖区后，下一步就是聘请一名商业合同律师来彻底审查您的国际货物销售合同，以及所有发票、交货收据和与塞尔维亚买方或卖方的任何沟通。
如果您已签订合同，您的律师将重点关注关键条款，包括：
• 争议解决机制；
• 交货义务和时限；
• 付款条件（包括佣金费用）；
• 货物符合性；
• 保证或担保
• 任何可能排除或限制《销售公约》适用范围的条款。
这种全面的审查可确保您为推进索赔做好准备，并掌握可能影响结果的所有关键细节。
但是，在提出索赔之前，您首先需要将违约或问题通知塞尔维亚卖方/买方。
要知道，根据《销售公约》，买方必须在合理的时间内将任何不符合同情形通知卖方。
至于什么是 “合理时间”，根据判例法和《销售公约》的法律评注，通常解释为发现问题后几周内。对于明显的缺陷，则必须在交货之日起两年内。
未及时通知卖方或买方可能会导致丧失提出索赔的权利。
只有在完成所有这些工作后，您才能向塞尔维亚有关法院提出索赔。
申请必须以塞尔维亚语提交，并包括以下内容：
• 详细描述争议；
• 法律依据；以及
• 您寻求的救济，是履行合同、赔偿违约损失还是终止合同。
提出申诉后，塞尔维亚法院将通知被告，强制被告提交书面陈述，并安排首次听证，通常在未来 6 个月内举行，具体时间取决于法院的案件数量。
注：典型的商业纠纷需要多次听证，在塞尔维亚法院解决并做出一审判决可能需要 1 到 3 年的时间。如果不能提供所有必要的证据、翻译和合同细节，可能会进一步拖延诉讼进程，因此建议您聘请一家经验丰富的塞尔维亚律师事务所来帮助您推进诉讼进程。
7. 为什么选择塞尔维亚律师事务所处理国际货物销售纠纷？
在塞尔维亚遇到国际货物销售纠纷时，选择一家当地律师事务所实际上是至关重要的。
第一个原因是： 如果没有签订合同，而您需要在塞尔维亚提起诉讼，法庭程序将以塞尔维亚语进行。 现在，如果您不会说塞尔维亚语，或者没有人帮您解决语言障碍问题，您可以想象这会带来怎样的巨大挑战。
例如，塞尔维亚法律要求外国当事人指定一名当地代表接收法律文件。如果没有塞尔维亚律师事务所来处理，关键的法庭沟通可能会被遗漏或误解，从而导致延误或不利的结果。此外，塞尔维亚律师不仅熟悉《民事诉讼法》，拥有确保您的案件得到妥善处理的程序专业知识，而且还对塞尔维亚法院如何解释和适用《销售公约》有着深刻的理解。他们对当地司法实践以及与《销售公约》相关的先例的了解可确保您的案件得到有效处理，并与国际和当地法律标准保持一致。
最后，如果您的案件涉及《销售公约》以外的当地法律，只有精通塞尔维亚法规的律师才能有效地处理这些复杂问题，防止您遗漏可能危及您的案件的关键法律细节。
同样的道理也适用于仲裁。虽然仲裁可能看起来没有法院诉讼那么正式，但它的复杂性并不亚于法院诉讼。在没有法律援助的情况下，选择在这两种情况下代表自己是有风险的，而且往往是不明智的。
如果您对此有任何其他疑问，或需要国际货物销售纠纷方面的法律援助，请随时通过 [email protected] 联系我们。
